美容師
スタイリスト
募集要項
メッセージ

リピート顧客様はあなたの価値を高めてくれます

リピートしていただけるお客様は、リピートすることで価値のある技術を得られる可能性を知っています。

初めてのお客様で、希望のイメージや髪の特性がわからず、納得できる施術ができなかったとします。

しかし、あなたの誠意が伝われば、通いたいサロンを探すお客様は、次はより良い施術を受けられることを理解しています。

でも、お客様がそれを求めていなければ、あなたの誠意も結果に結びつかず、やがてあなたの誠意や熱意は消耗してしまいます。

アウルではリピートにつなげるには、集客方法がとても重要だと考えます。

顧客様がみちびく次のステージ

スタッフが想定したペルソナ（理想の顧客像）に向けて、ディスカウントに頼らない方法で集客しています。

たとえペルソナとは違ったタイプでも、ペルソナに向けたメッセージに共感するお客様には、あなたの誠意や熱意が伝わります。

現在、想定しているおおよそのペルソナ内容です。

• 年齢40代女性
• オーガニックコスメに興味がある
• サロンでは自然に過ごしたい
• 安さより、信頼と納得できる料金

実際には、出身地や職業、家族構成や性格、年齢や名前までも具体的に想定しています。
そうすることによって、心に刺さるメッセージができます。

たとえ想定の人物像でなくても、そのメッセージに共感してご来店いただけるお客様には、あなたの誠意や熱意が伝わります。

ペルソナはスタッフがもつ顧客様の理想像なので、スタッフに合わせて変化します。

あなたの美容師人生を、新たなステージ導いてくれるペルソナを教えてください。

スタイリスト1名あたり10～15名/月の新規集客をします

入店序盤の予約枠の空きが多い時期では、15人/月程度の入客を想定しています。

クーポン等に頼る集客ではないので、次第にリピート率は上がります。

しっかりとカウンセリングをしてから施術に取り組みます

ご新規のお客様には30分多く予約枠をとっています。

初めてのお客様には、髪の特性やお好みの希望がわからないので、ご意向を理解するのに少し時間が必要です。
ひとり一人にしっかりと向き合った想いは、きっとお客様にも伝わります。

SNSやブログは楽しく無理なく

サロンが中心となり理想の顧客（ペルソナ）に向けて積極的に集客します。

SNSやブログは、新規集客というよりは次の目的で楽しく行ってください。

• スタッフに興味を持った方に、あなたの興味やセンスを伝える
• ご来店いただくお客様のターゲットを絞る
• 顧客様に身近に感じていただく

SNS集客は競争が激しく、年々集客が難しくなっています。
新しいフォロワーを増やす事も大切ですが、サロンやスタッフに興味をもった方や、顧客様に向けての活動が重要です。

事前にスタッフを理解している方が、初めての方でも安心してご来店いただけます。

美容師として安定して永く続ける為に

じっくりと固定顧客様を得るため、技術売上ノルマや店販販売ノルマなどの制度はありません。

今月得た成果が、翌月そして翌々月へと積み重ねていけるよう取り組んでいます。

実績や売り上げを、確実に積み重ねてレベルアップができるようサロンとしても様々な工夫をします。

指名重視や店販ノルマの制度は、お客様が窮屈に感じられるので逆効果とも考えています。

出産や思わぬ病気の時も、休暇前給与の2/3の手当が支給される社会保険も備えています。
復職後も元の入客状態に戻りやすい工夫をします。

お客様にリピートして頂けることに喜びを感じる方。
美容師としての誇りをもって永く続けていきたい方。

美容師として大切なことを求める環境を、一緒に築いていきませんか。

owlのコンセプトページもぜひご覧ください。